Auswahl-Learnings aus Projekten

Aus vielen Auswahlprozessen sehen wir ein wiederkehrendes Muster: Nicht nur Feature-Tiefe entscheidet, sondern Einführbarkeit.

Was häufig den Ausschlag gibt

• UX und gefühlte Einfachheit im Alltag
• mobile Nutzung (inkl. Sprache), wenn Teams unterwegs arbeiten
• wenig Tool-Brüche bei Workflows
• schneller Start mit Standards statt sofortigem Custom-Programm
• sichtbare Adoption-Unterstützung (Training, Champions, FAQs)

Typischer Trade-off

• Standard-Plattformen starten oft schneller
• tiefe Prozessintegration braucht später meist Custom-Bausteine

Pragmatischer Weg:

1. Standardisiert starten
2. Adoption stabilisieren
3. dann gezielt tiefe Use Cases aufbauen

Checkliste vor Entscheidung

1. Haben wir ein Kernteam mit klaren Rollen?
2. Haben wir einen 6-8 Wochen Plan für sichtbare Ergebnisse?
3. Haben wir ein Enablement-Konzept für Nicht-Power-User?
4. Haben wir geklärt, wann wir von Standard auf Custom wechseln?

Weiterführend

• Executive OnePager
• Rollout-Phasen
• Operating Model