Rollout-Zuschnitt (Standort, Fachbereich, Prozess)
Wie Du entscheidest, in welcher Struktur Du KI ausrollst
Die häufigste Frage im Rollout ist nicht "welches Modell", sondern "in welcher Struktur rollen wir aus?".
Option 1: Standort-basiert
Gut geeignet, wenn:
- Werke/Länder eigene Abläufe und Verantwortliche haben
- lokale Datentöpfe und Systeme dominieren
- Change über Standortleiter gesteuert wird
Risiko:
- doppelte Arbeit bei ähnlichen Use Cases
Option 2: Fachbereich-basiert
Gut geeignet, wenn:
- Funktionen wie Sales, Service, HR stark standardisiert arbeiten
- Use Cases fachlich gut übertragbar sind
- zentrale Templates sinnvoll sind
Risiko:
- lokale Unterschiede werden zu spät berücksichtigt
Option 3: Prozess-basiert
Gut geeignet, wenn:
- Prozesse über mehrere Bereiche laufen (z. B. Angebot bis Auftrag)
- Integrationen funktionsübergreifend nötig sind
- End-to-End-Wirkung im Fokus steht
Risiko:
- Koordinationsaufwand zwischen Teams steigt
Empfohlener Standard: Hybrid
- Start mit 1-2 Fachbereichen (schnelle Ergebnisse)
- Danach Standort-Rollout mit bewährten Mustern
- Parallel 1-2 End-to-End-Prozesse vertiefen
Praxisregel
Wenn Organisation schnellen Druck auf "Entscheiden und umsetzen" hat, starte standardnah und reduziere initialen Custom-Aufwand.