Rollout-Phasen
Vom Pilot über Scale & Deepen bis zur tiefen Integration im laufenden Betrieb
Für größere Einführungen hat sich ein 3-Phasen-Modell bewährt. Wichtig ist: Ab Phase 2 laufen Breitenadoption und Vertiefung parallel.
Zeitmodell (typisch)
- Phase 1 Pilot: ca. 3 Monate
- Phase 2 Scale & Deepen: ca. 6-12 Monate
- Phase 3 Tiefe Integration & Autonomie: ab Monat 16 laufend
Phase 1: Pilot (ca. 3 Monate)
Ziel: schneller Start mit sichtbaren Ergebnissen.
- kleine Champion-Gruppe aufbauen
- erste produktive Use Cases umsetzen
- Standards für Prompting, Assistants und Workflows definieren
- erste Kernintegrationen anbinden
Ergebnis:
- Kernteam + Rollenmodell stehen
- erste Assistenten/Workflows produktiv
- Adoption-Baseline messbar
Phase 2: Scale & Deepen (ca. 6-12 Monate)
Hier laufen zwei Tracks gleichzeitig.
Track A Breitenadoption:
- weitere Teams/Standorte strukturiert onboarden
- Trainings-, FAQ- und Office-Hour-Formate etablieren
- Standard-Use-Cases für viele Nutzergruppen ausrollen
Track B Champions & Tiefe:
- Champions bauen interne Assistenten und Use Cases
- kontinuierlich Integrationen vertiefen
- möglichst viel KI-Wissen ins Unternehmen übertragen
Ergebnis:
- Adoption steigt über mehrere Bereiche stabil
- wiederholbare Patterns pro Team/Abteilung
- tiefe Use Cases entstehen parallel zum Breitenrollout
Phase 3: Tiefe Integration & Autonomie
Diese Phase fokussiert auf tiefe Datenintegration bei gleichzeitig stabiler Adoption.
Track A Betrieb & Adoption:
- Enablement intern verstetigen
- Champions als interne Multiplikatoren etablieren
- Playbooks pro Bereich fest verankern
Track B Tiefe Datenintegration:
- ERP-Integration und weitere komplexe Systeme
- tiefere Datenpipelines, SQL/DWH, RAG-Erweiterungen
- erweiterte Automatisierungen und Prozessagenten
Ergebnis:
- internes Team arbeitet weitgehend eigenständig
- tiefe Integrationen liefern messbaren Prozessnutzen
- Champions werden weiterhin punktuell begleitet
Welche Rollout-Einheit zuerst?
- Standort-basiert: wenn Werke/Länder sehr unterschiedlich arbeiten
- Fachbereich-basiert: wenn Sales, Service, Einkauf klar getrennte Prozesse haben
- Prozess-basiert: wenn End-to-End-Flows über Bereiche laufen
- Hybrid: in der Praxis oft am stabilsten
Entscheidungskriterium
Wähle die Einheit, in der Du innerhalb von 6-8 Wochen sichtbare Ergebnisse liefern kannst.